品觀點｜見死不救是因為沒良心？ 心理學「旁觀者效應」｜健康｜心理學小常識

旁觀者效應（Bystander effect）是根據美國1964年一個真實事件而來，當時美國紐約發生了一件十分轟動的兇殺案，被害者是一名女性酒吧經理，在半夜回家的路上被人殺害，在整個半小時的過程中，有38個目擊證人看到或聽到兇殺的求救，卻沒有一個人救她，更沒有一個人報案．這件事情引起了社會許多的討論與撻伐，在這之後，有二位心理學家對72個不知情的人員進行研究，發現人在緊急狀況時，如果只有一個人，這個人會立刻給予援助或採取行動幫忙，但當多人的時候，只有少數人會採取行動協助，很多人以為人多就一定會有人出面處理，最後反而沒有一個人處理．

這個研究也說明了人容易在人多的時候，會認為事不關己，是別人的責任，比方說，一個團隊在溝通目標的時候，很容易說是團隊的責任，於是沒有一個人願意為此負責; 又比方說，有些小朋友在學校遭受到霸凌時，許多同學都看見，卻沒有一個人伸出援手幫忙，當越多人的時候，反而更沒有人會站出來主持正義．在台灣曾經有過一個嚴重的案例，多年前新北市發生一起小學生被擄走性侵的案件，當時有許多鄰居有聽到求救的聲音，卻沒有一個人詢問或報警，以至於悲慘事件產生，雖然事後許多人都會事後諸葛，但要知道當人多的時候，就容易產生類似的效應，以為有人會出手處理，這種想法的人很多，這些人本身也不是壞人，但就因為這種心態，反而造成了沒有任何人處理．

「旁觀者效應」心理理論告訴了我們：

一、當發生緊急事件的時候，要立即提供援助，無論是否有其他人做了任何事，要為自己的所見所聞採取行動！

二、相信自己是團隊中可以負責的那個人，負責與責任不同，負責是一種擁有的態度，而責任可能是一種重擔或懲罰，當每一個人都有一份負責的態度時，團隊才能發揮最大的影響力！

文章授權自【卞博士 -專業催眠訓練導師 】

卞子康博士介紹: 子康老師是一名專業的催眠師訓練導師，訓練了無數的催眠師，子康老師結合了心理學與科學，利用催眠輔助身心科醫生，幫助了許多朋友走出情緒的困境，也幫助了許多人更正面的思維，活得更自在、自信!