完成過戶卻一直延後點交 楊姓屋主怒向消保官檢舉永慶不動產｜房產

一名楊姓屋主今年委託永慶不動產中路真鶴加盟店賣房，卻在交易過程中出現買方簽約人非登記名義人、房仲提前請領全額服務費、賣方的兩次動撥款項都遲延匯入，且在完成過戶程序後，房仲卻一再配合買方延遲交屋，後來竟發現買家的購屋資金來自永慶不動產中路真鶴加盟店，懷疑買家只是這家加盟店的人頭，為拿回賣屋款項，楊姓屋主已向桃園市政府消保官提出檢舉。

楊姓屋主要賣的房子位於桃園市龜山區文青路上，於今年年初委託永慶不動產中路真鶴加盟店賣房，因為有財務需求，楊姓屋主聽從房仲建議，從市價1700多萬降到1400多萬，房仲於3月20日22:10來電告知買方要求見面談，楊姓屋主於是在22:50左右抵達店裡，卻發現買方並沒有在現場，房仲一直說服採用【買賣雙方分開簽約】的方式，希望先由楊姓屋主先完成簽約手續，買方於次日再另行簽約，但遭到楊姓屋主拒絕。

楊姓屋主表示，她於3月21號晚上接到房仲通知再度前往永慶不動產中路真鶴加盟店，見到買方簽約人鄭先生A，雙方在經過討論以及房仲保證後最終以1489萬成交價完成簽約，而此次簽約過程中有下列幾項約定是特別提出來討論的，首先是原定5月20日的交屋日期，希望能配合買方暫時往後押4個月，原因是買方正在進行家庭房產贈與，怕貸款過戶時間有所延誤，但有口頭約定承諾「買方提早完成貸款程序便會提早交屋」；其次，買方需貼補延遲交屋所產的貸款利息、管理費……等各項因延遲所產生的相關費用。

楊姓屋主說，由於將交屋日暫時往後押4個月並非常態，因而簽約當時房仲有承諾全額服務費的請款日為交屋當日。另外，房仲也希望配合買方將貸款金額提高，採用的方式就是將買賣雙方共6%的仲介服務費疊加到簽約總價內。由於成交價金已折讓，賣方則不負任何滲漏水瑕疵擔保責任，以現況交屋。至於雙方簽約時約定需動撥2次款項，分別各是新台幣124萬元整，因此也填寫了兩張動撥單。

楊姓屋主表示，就在雙方簽約完成進行交易程序時，她開始感受到買方未依約行事，首先，買方未依約於簽約款匯入當日（3月23日）進行動撥，詢問代書及合泰建經承辦人員後才得知，「買方去電要求合泰建經承辦人員，動撥之前一定要買方電聯並得到同意才能撥款」。而一直到3月29日，承辦人員才連繫上買方，也才完成第一次124萬元款項的動撥，至於原本第二次動撥款項要在4月23日前匯入，卻到5月4日才匯入履保，但又因永慶不動產中路真鶴加盟店於匯入當日就請領全額服務費89萬，導致履保帳戶餘額不足無法動撥第二次124萬款項。

楊姓屋主說，買方完成匯款後，代書竟在沒告知屋主本人的情況下於7月6日將房子過戶給買方，7月7日才聯絡要求必須在7月11日完成銀行的代清償金額，預計7月25日交屋；但在確認清償完成後，代書則來電告知交屋日改爲7月27日；等塗銷完成，代書又來電告知交屋日改爲7月29日，並聲稱「買方要求一定要親自交屋，不接受委託他人來進行交屋」；隨後代書又於7月22日傳簡訊，交屋日改至7月31日；一直到7月29日，代書又傳了一則簡訊告知「買方因身體不適，至少兩週無法出門，週日的交屋確定買方沒辦法到，會再確認一下狀況再回報」，之後就再也沒聯繫了，一直到9月7日才來簡訊相約9月18日結案。

楊姓屋主表示，由於房屋過戶程序已完成，最晚8月5日必須要繳納約新台幣130多萬元的房地合一稅，但買方一再延遲交屋，根本拿不到賣屋的款項，試問要如何繳納房地合一稅？延遲繳納所造成罰款又該如何處理？而當向買方提出動撥房地合一稅款項，買方卻回答：「跟家人討論過後，家人不太能了解動撥，希望等養病完成再點交。」可議的是，前面的動撥難道是假的嗎？

楊姓屋主說，除了拿不到賣屋款項外，委託書中明確載明簽約時先付70%的服務費，交付尾款後再付30%的服務費，但永慶不動產中路真鶴加盟店於5月4日買方付完稅款當天，立即請領全額服務費新台幣89萬，而簽約當下仲介曾口頭承諾全額服務費的請款日為交屋當日，難道口頭承諾就不用履行了嗎？

經過上述一連串事件後，楊姓屋主表示，她調查後發現，登記名義人非簽約買方鄭先生A，而是鄭先生B，在簽約當時房仲、買方本人、代書都沒有告知，怪不得之後所有買賣程序皆與鄭先生B聯繫，而非簽約時買方鄭先生A，之後她又發現買家的購屋資金竟來自永慶不動產中路真鶴加盟店，進一步了解後得知鄭先生B其實與加盟店的廖姓店東是好友，懷疑鄭先生B只是這家加盟店的人頭，因為下個買家沒著落，兩人就用諸多理由拖延交屋。

楊姓屋主質疑，本案已經完成過戶、代清償、塗銷，因現況交屋不負瑕疵擔保責任，買方只需點交房屋權狀跟費用的分算就可以完成了，可是卻一再拖延不願完成點交程序，如果買方堅持9月20日才交屋，為什麼要提前過戶？ 

為討回公道，楊姓屋主已向桃園市政府消保官檢舉，消保官表示，永慶不動產中路真鶴加盟店必須在七日內跟賣方進行協商。記者電話詢問廖姓店東，廖姓店東僅說「謝謝」，隨即掛上電話。

永慶聲明：

本案楊姓投訴人去年9月以1060萬取得，本加盟店在清楚告知取得時間與成本下，今年3月以1489萬與買方成交，並無損害賣方之情，雙方原定9/20交屋，本加盟店亦協助溝通提前，並無延宕交屋之情，有合約為證，將主動向消保官說明案情。