上百億保險金無人領！　金管會下令4年內要全數退還

有鑒於保戶可能因為搬家、移民、甚至是過世後，親屬根本不知道有投保，而導致保險公司有高達上百億元的「應付而未付」保險金。對此，金管會下令，所有壽險及產險公司要在期限內，將2016年至2018年失聯的保戶全數找回，最晚在2022年必須要將全數保險金退還給這些失聯保戶。

金管會主委顧立雄表示，過去曾有壽險業，將這些保險金提列為獲利，但這些錢原本就是保戶的保險金，保險公司不能以超過保險法和民法所規定的請求權過期為由，不讓保戶領回。因此要求所有壽險及產險公司，在今年底前至少要找回75%，明年要達到85%，後年93%，最晚在2022年必須要將全數保險金退還給這些失聯保戶，而且這些錢要轉成保險公司的負債或準備，不能再列為收入。

有保險公司提出，透過戶政機關尋找被保險人和受益人的資料相當費時，而且也頗具難度，因此希望主管機關能開放保險公司透過網路查詢相關資料。對此，保險局表示，由於資料涉及到內政部，因此目前已在研議相關措施，若民眾擔憂自己或親人是否有被遺忘已久的保單，可以免費透過壽險公會提出申請，並檢附身分證、戶籍謄本等相關資料查詢。