星展銀完成整併花旗在台消金業務！動員千人、4波演練　系統轉換首揭密

星展銀行（台灣）利用8月12日至13日的上周六日2天假期，順利完成花旗（台灣）銀行消費金融業務整併，信用卡、投資、放款及存款業務因此大幅躍進，成為台灣最大的外商銀行，星展銀（台灣）總經理黃思翰指出，併購不是終點，而是開始，要往台灣最佳銀行邁進。

星展銀以溢價220億元的條件，併購了花旗在台灣消費金融業務，在今年8月12日正式移轉給星展銀行。但一下子要接收花旗270萬位信用卡戶、50萬位存款與財富管理客戶，且必須要以最快時間換成系統轉換，還不能出錯，對於星展來說，無疑是最大考驗。

星展銀（台灣）總經理黃思翰（如上圖，記者李錦奇攝影）透露，在沒有找尋外部顧問公司的情況下，星展動員了集團包括海外員工1千人，分4波針對不同項目，提前進行演練，這是非常大的工程。上個週末，能夠快速轉換核心資料，讓原來花旗用戶在今天早上起，就能使用原來的銀行帳戶，且沒有出現問題，很不簡單。

星展集團個人銀行及財富銀行執行委員許志坤，昨天特地從新加坡搭機來台，觀察此次整併花旗在台消金業務的過程，並出席了今天的整併完成記者會，對於過程一切順利，他表示很滿意，也證明先前4次預演，發揮效果。

▼圖說：星展將花旗銀營業部，改為星展銀市府分行。圖右起為星展集團消費金融業務負責人Sanjoy Sen、星展集團消費金融暨財富管理業務負責人許志坤、星展銀行（台灣）總經理黃思翰、星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基。（圖/記者李錦奇攝影）

星展同樣利用上週六日，將位於北市信義商圈的花旗銀行營業部，改裝為星展銀市府分行，並在今天舉行揭幕暨整併完成記者會，星展集團個人銀行及財富銀行執行委員許志坤致詞強調，台灣是星展主要市場，會在此紮根，為了確保星展有足夠資本在台發展，最近剛剛完成增資台灣星展520億元，用以支付併購交易價格及併購相關成本220億元，其餘300億元留下來充實資本。

許志坤說，星展不單單是台灣最大外商銀行，在整個星展集團裡，也已是全球第二大業務市場，僅次於新加坡。台灣有很多人才，星展希望能吸取經驗，帶到全球，也會繼續回饋台灣。

星展集團執行總裁高博德（Piyush Gupta）則以書面資料表示，持續深化亞洲的布局，成功整併花旗（台灣）銀行消費金融業務，即是星展積極擴大重點發展市場營運規模的實際作為。此項併購除了讓星展銀行（台灣）消費金融業務成長至少加速10年，星展銀行（台灣）每年整體營收更將突破13億新幣（約新台幣300億元）。
 
星展銀（台灣）總經理黃思翰指出，2023年適逢星展進入台灣市場屆滿40周年，整併完成除了標誌星展台灣的重要里程碑，也讓40周年別具意義。現在，星展台灣存款及財富管理客戶數翻倍達110萬、資產管理規模逾新台幣2800億元，信用卡帳戶數成長近5倍至超過300萬、放款規模及存款規模也分別突破新台幣7400億元和8300億元。規模的擴大，將讓星展充分發揮數位創新的強項，提供客戶一流的產品與服務。同時，也誠摯歡迎約3000名新同事加入星展的大家庭。
 
星展集團承諾未來10年將挹注共10億新幣（約新台幣228億元）推動社會共融，致力創造更美好的世界。自2014年成立星展基金會以來，星展在亞洲已投入約3億新台幣，支持逾800項社會創新計畫，其中包含贊助逾5000萬新台幣予台灣社會企業和中小企業。同時，星展也專注於「教育」（Education）、「環境」（Environment）和「銀髮」（Elderly）三大領域，透過專案捐助及志工活動等方式，對所在社區做出貢獻，期許自己能成為一家不一樣的銀行，為社會帶來正面的影響力。