2023資通訊ESG聲譽排行榜─電信三雄誰與爭鋒？

在科技日新月異的時代，資通訊產業扮演著推動人類文明發展的關鍵角色，尤其是與大眾生活息息相關的電信業者，近年來積極倡導永續理念，獲得各種ESG獎項的肯定，成功讓永續作為觸及更多利害關係人。本期QuickseeK ESGdata觀察資通訊產業在2023年度的ESG聲譽表現，發現電信三雄的表現最為突出，其中又以中華電成為ESG聲量冠軍，永續話題能夠觸及廣大群眾。

一、資通訊ESG聲譽排行揭開：中華電拿下冠軍

QuickseeK ESGdata綜合市值與聲量選出10間資通訊業者進行ESG聲譽分析，發現前三名皆為電信業者，數據顯示中華電為冠軍，聲譽分數8.6分、總聲量30,760筆；第二名為遠傳，聲譽分數7.5分、總聲量16,771筆；第三名的台灣大聲譽分數7分、總聲量18,142筆。

*聲譽分數算法：透過各個指標聲量及好感度的差異，經由快析演算技術進行標準化計算，得到三個指標（環境、社會、治理）的聲譽分數，加總後平均即為企業ESG聲譽分數。

二、ESG三面向聲譽分析：中華電奪三冠，台灣大治理超車遠傳

從個別ESG面向觀察，中華電仍遙遙領先其他業者，在治理方面，則看到台灣大超越遠傳成為第二名，其他業者在不同面向排名的變動幅度不大，主要是受到聲量多寡的影響。

*紡織ESG三面向聲譽分數排名，同分者依照筆畫排序。

（一）環境

中華電（9.4分）在環境分數排在第一，相關話題像是推動植樹造林、舉辦無塑生活節、導入手機回收機器人等，同時設定明確的減碳路徑，期望在2050年達到全面淨零碳排。第二名的遠傳（8.8分）擁有「農電共生」電廠，不僅能栽植農作物，也透過「種綠電」達到共生的價值效益。台灣大（7.3分）去年也啟動「綠巨人計畫」，透過雲端數位工具，提供企業從碳盤查到碳減量的數據服務。

（二）社會

社會面的前三名仍是電信業者，中華電（8.3分）去年號召同仁投入宜蘭在地淨排和綠能行動，共造社會共榮及環境友善。遠傳（7分）也攜手同仁志工前進校園分享職涯歷程，透過闖關活動引導偏鄉學子探索自我長處。第三名的台灣大（6.6分）持續舉辦種福電計畫，透過募資協助公益團體創造綠電收益，並全數捐贈「華光社會福利基金會」，為弱勢及身心障礙者盡一份心力。

（三）治理

治理話題看到中華電（8.1分）在各種創新概念的做法與產品與時俱進，如5G智慧導覽機器人、遠距醫療平台、5G智慧港等運用，落實數位轉型的策略。台灣大（7.2分）則超越遠傳（6.8分）來到第二，在治理聲量較遠傳多出約600筆佔上風，除了合併台灣之星帶來聲量之外，也攜手合作夥伴推出「工業模擬解決方案」一站式服務。遠傳（6.8分）併購亞太電信引發討論，同時也自主開發多項智慧解決方案，如智慧路燈、班班有冷氣、遠距診療，為民眾打造全方位智慧生活。

三、資通訊ESG聲譽排行：2023年度總結

透過資通訊業者的ESG聲譽分析，發現三家電信業者在永續話題的曝光度最高，尤其中華電的表現最為突出，ESG聲量就遙遙領先同業，緊接在後的遠傳與台灣大，也能從相關話題看到力拚ESG，獲得不錯的成果。其他缺乏ESG聲量的業者則相對吃虧，永續作為容易被埋沒或是忽略，若能找到合適管道進行有效曝光，將有利於業者宣傳ESG形象，進一步推動業務成功。

*欲知更多細節請至：QuickseeK ESGdata官網