遠傳捐百套「5G遠距診療在宅急症照護方案」 提供三類病患住院以外的替代服務！

讓診療沒有距離！遠傳電信響應中央健保署「在宅急症照護試辦計畫」，今（19）日舉行「全民健康在宅急症照護落地暨公益捐贈記者會」，將100套「5G遠距診療在宅急症照護方案」捐給中華民國診所協會全國聯合會、台灣社區醫院協會、台灣居家醫療醫學會、台灣在宅醫療學會等四大醫療學協會，為基層醫療注入科技量能，健保署署長石崇良出席見證。

「在宅急症照護試辦計畫」提供居家醫療急症患者、照護機構住民、急診感染症輕症的行動不便民眾等三類病患住院以外的替代服務，減少急診及住院情形，減輕患者與家屬負擔，也避免院內交叉感染。

此次遠傳捐贈的「5G遠距診療在宅急症照護方案」包含建置於醫療院所遠距看診所需的虛擬診間平台、與在宅或照護機構的遠端監測硬體設備，總價值近300萬元，提供基層醫師社區醫療群使用。

遠傳總經理井琪表示，遠傳推動遠距診療不只是做生意、更是做公益，同仁都很有成就感，商機也是需要細水長流的來看，期待拋磚引玉，加速基層醫療院所推動數位醫療照護服務，降低病患與家屬的不便，同時緩解醫療量能。

井琪表示，有別於追求5G「殺手級應用」，遠傳將研發能量投入5G「救援者應用」，以5G網路結合軟體開發與雲端技術，自主開發5G遠距診療平台，將醫療資源送進15縣市、56個偏鄉，已涵蓋所有衛福部認定的山地離島地區衞生所，更將之延伸運用於緊急救護、視訊門診、居家長照等場域。

井琪表示，遠傳當初開始推動遠距診療，是以資源最不足、最需要醫療服務的地方先推動，因此優先推動偏鄉遠距診療；後來拓展到急救照護，爭取醫療的黃金時間；現在不只是偏鄉有需求，觀察都會區的遠距醫療需求也很高，尤其老人家需要長期照護，遠距診療就是很好的替代方案。這都是一步一步推動。

井琪指出，隨著醫療法規與時俱進，視訊看診對於符合情況的病患可帶來極大的便利，使病患與照顧者受惠於科技發展，遠傳這次將「5G遠距診療在宅急症照護方案」捐贈給醫界，期待協助基層醫療院所資通訊科技賦能，並充實視訊看診的醫療量能。

健保署長石崇良表示，健保開辦以來，不斷精進居家照護服務模式，期望透過今年試辦的在宅急症照護，讓病患能在熟悉的環境接受完善的醫療照護，實現在地安養的目標。

目前遠傳「Health健康+」App已有上百個虛擬診間陸續開診，民眾免費下載App後，可串聯血糖、血壓、睡眠、體重、體脂、脈搏、連續心率、運動時間等多種生理量測裝置，自動上傳健康數據，使高齡者與照護者輕鬆進行健康管理，遠距的醫師端亦可掌握民眾健康數據與自我照護情形。此平台獲得ISO27001、美國HIPAA等多重資安認證，保障個資安全。

同時，遠傳「Health健康+」App支援掛號預約、虛擬健保卡、線上支付、電子處方籤，實現一站式視訊門診。除了健保視訊門診，遠傳「Health健康+」App也提供包含睡眠困擾、心理健康、營養減重、肺部健康、呼吸照護等多元主題的自費專家線上健康諮詢服務。

井琪說， 遠傳目前在智慧資通訊服務上，聚焦四條龍：永續智慧城市、電信系統整合、智慧醫療、數位轉型。除了智慧醫療，數位轉型需要運用大量的AI技術；智慧城市多和ESG、城市能源管理相關；系統整合則是結合電信本業，這些都會需要發展平台。

另外，遠傳提供給用戶的「遠傳心生活App」也是平台，串接各種服務和端點，提供消費者一站式服務，因此平台是必然發展之路。