LINE帳號大規模被盜!台灣大用戶慘淪重災區
2026/04/02 11:11:54文/品觀點綜合編輯
台灣大哥大調查結果顯示,此次資安事件源於原台灣之星用戶的語音信箱系統漏洞。該系統使用預設密碼機制,若用戶未主動修改密碼,不法人士便可透過手機號碼及預設密碼聽取語音留言,進而取得LINE的語音驗證碼,導致帳號遭到盜用。
受害用戶反映,帳號突然被強制登出,重新登入時顯示「無法找到此帳號的認證資訊」,導致對話紀錄與好友名單完全無法取回。數位發展部於四月一日緊急督導台灣大哥大與LINE進行應急處理。
台灣大哥大已於四月一日上午完成系統修正,全面取消預設密碼機制。針對使用預設密碼的用戶,系統將引導至客服進行身分核對,協助重新設定語音信箱密碼。同時,針對首次使用遠端聽取功能的用戶,系統將強制要求自行設定密碼。
LINE官方啟動調查並持續監控平台安全。針對帳號被盜用戶,LINE提供兩種處理方式:若帳號已綁定Apple或Google帳號,較有機會找回原帳號;若未綁定,客服僅能協助建立新帳號,並回補用戶購買的付費商品。
數發部要求台灣大哥大、中華電信與遠傳電信三大業者進行全面盤點,確保無類似安全漏洞。官方建議用戶立即進行LINE帳號健檢,綁定電話號碼、電子郵件並設定密碼,同時啟動雙重驗證功能。用戶若收到非本人申請的驗證碼應提高警覺,避免點擊不明連結。
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