數發部攜手台南市府 強化公務數位治理效率

為提升公務行政效率與便民服務品質，數位發展部部長林宜敬日前南下拜會台南市長黃偉哲，雙方聚焦「社福補助數位核銷」及「風災補助流程優化」兩大議題，期盼透過中央與地方協力，強化資料整合與流程簡化，打造更高效且透明的數位治理模式。

圖說：數位發展部部長林宜敬(左三)與台南市府團隊合影，中央與地方攜手推動智慧治理與行政效率提升。(圖片來源/台南市政府)

會中針對現行補助申請機制進行盤點，指出目前仍存在線上與紙本併行、補助項目分散及民眾需重複填寫資料等問題，增加申請與審查負擔。未來將朝「一次申請、多項補助、線上審查、資料整合」方向推進，透過跨機關資料串接，減少民眾奔波與文件準備時間。

黃偉哲表示，面對極端氣候帶來的災害衝擊，補助機制更需即時且有效率，但現行流程仍仰賴大量人工審查，尤其戶籍、稅籍與社福身分等資料取得不易，若能透過中央協助打通資料壁壘，將有助於提升整體行政效率並減輕基層負擔。

林宜敬則指出，未來將善用MyData、API等技術，推動跨機關資料流通與應用，強化補助申請與核銷流程的透明度與安全性，在提升效率的同時兼顧防弊機制，讓數位治理更貼近民眾需求。

台南市府表示，未來將持續與數發部合作，透過系統建置與技術整合，優化各類補助申請流程，打造更具韌性與效率的智慧政府體系，讓便民服務與行政效能同步提升。