坐輪椅的朋友們也能操作的容膝ATM、可升降高度的銀行櫃檯，這些友善身障朋友、高齡族群的無障礙設施，都已經實地出現在銀行。金管會主委彭金隆上任後，第一次視察銀行業的金融友善服務示範，首站選定永豐銀行濟南路分行，今天早上偕同銀行局長莊琇媛、衛福部官員，一同體驗該分行的無障礙軟硬體設施及行員服務流程。

高雄市政府持續辦理原有住宅無障礙設施改善補助，針對5層樓以下的老舊公寓補助增建電梯，解決公寓上下樓梯不便及安全問題，最高補助上限可達216萬元。

壽險業者近來積極強化公平待客、普惠金融理念，像是讓臨櫃人員模擬視障體驗，以及進軍偏鄉或與高齡長者宣導反詐騙，希望能提供更好的服務給保戶，也是回饋社會。

高市府持續辦理原有住宅無障礙設施改善補助，截至目前同意補助申請已有4件，首例新興區老舊公寓已完工並取得使用執照。