全台國道客運呈雪崩式下跌，去年載客量約5210萬人次，遠少於疫情前8138萬人次，客運業者營業額大幅減少，只好砍掉部分路線，減少虧損。啟用15年的台北轉運站，全棟已有近10個月台空位，原租在2樓的國光客運，因無法支撐昂貴租金，決定退租並改租較便宜的4樓，其他業者也有意跟進換樓層，屆時2樓恐鬧空城。