為迎接穆斯林旅遊市場做準備 高市觀光局協助業者取得友善認證

高市府觀光局為提升國際穆斯林旅遊市場，加強穆斯林友善服務環境，日前特邀請穆斯林認證單位中國回教協會馬德威秘書長南下高雄，與本市旅館業者分享穆斯林專業知識及教授如何取得認證的經驗，吸引超過20家旅館業者參加。

圖說:中國回教協會馬德威秘書長帶領業者參觀旅館房間穆斯林設施(高雄市觀光局提供)

2023年全球穆斯林旅遊指數中，台灣在「非伊斯蘭合作組織旅遊目的地」拿下第3名，僅次於新加坡與英國。高雄市目前計有18家業者取得24項穆斯林認證，其中擁有「穆斯林友善旅宿」(MFA) 2家、「穆斯林友善餐旅認證(MFT)」6家、「穆斯林友善餐廳認證(MFR)」10家、「穆斯林餐廳(MR)」與「Halal餐廳(HR)」及「穆斯林友善環境」(MFE)都各2家，效果卓越。

圖說:旅館房間內提供朝拜方向指示標示及禮拜(高雄市觀光局提供)

高雄市觀光局長高閔琳表示，疫情前台灣每年約53萬馬來西亞旅客，其中造訪高雄者超過7萬；尤在中央推動新南向政策後，擁有地利之便的高雄更具關鍵位置。亞洲航空「高雄－吉隆坡」航線去年11月疫後復飛，同時也迎來首批穆斯林踩線團，20人走訪旗津、棧貳庫、大港橋、亞洲新灣區等景點；成員除對高雄人的熱情印象深刻外，對旗津海島風情更感驚艷，而亞灣區、駁二、棧貳庫等，都是格外吸引穆斯林旅客的觀光亮點。而穆斯林非常重視家庭，多採家族旅遊形態，除飲食與朝拜需求比較特殊外，也喜歡欣賞自然風景、體驗在地文化。

圖說:旅館內提供免治馬桶給穆斯林旅客使用(高雄市觀光局提供)

高雄翰品酒店林俊宇總經理表示，感謝市府觀光局辦理穆斯林友善旅宿輔導認證說明會，讓飯店業更了解穆斯林旅客需求；不僅是在客房內擺放禮拜時間表、禮拜毯、指引朝拜方向的箭頭外，提供多元選擇的穆斯林早餐，更可讓來高雄旅遊的穆斯林朋友有賓至如歸的感覺。秝芯集團謝正輝總經理也說，經由這次說明會才了解，原來接待穆斯林旅客並不困難，已經準備好迎接穆斯林市場旅客的到來。

圖說:踩線團體驗享受高雄愛河的悠閒風情(高雄市觀光局提供)

觀光局指出，深刻認識穆斯林文化和生活習俗，是目前觀光產業重要課題；如何讓穆斯林感受台灣文化，感受高雄市的熱情與友善，更是市府努力目標。觀光局積極邀請並輔導業者參與穆斯林認證，期盼透過專家的引導，深入認識理解穆斯林的宗教文化和習俗，以提供更貼心細緻的服務。期待更多旅宿、餐飲等加入友善穆斯林行列，讓穆斯林旅客到高雄賞美景、品美食，更能感受到高雄賓至如歸的人情味。