2坨山葵收300惹議!日料店老闆曝「顧客正臉」公審!遭判刑5月

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2坨山葵收300惹議!日料店老闆曝「顧客正臉」公審!遭判刑5月

2026/04/08 14:12:51文/品觀點綜合編輯

日前一對夫妻前往嘉義市某日本料理店用餐時,對於加點阿里山山葵須另外收費300元感到不滿。夫妻倆認為店家未事先告知價格,事後分別在Google評論區留下負面評價,其中一人表示「追加芥末未說明價格,最後帳單才看到兩坨總共300元」,另一人則批評「1500元換來5貫壽司、兩片鮭魚生魚片、豆皮烏龍麵,多要一份芥末要300元未事先告知,服務態度惡劣」。

王姓店家老闆看到負評後心生不滿,隨即在餐廳臉書帳號的限時動態及貼文中,公開夫妻倆未經遮掩的監視器截圖,清楚露出兩人正面臉部特徵。除了監視器畫面,王男還上傳含有客人姓名與評論內容的頁面截圖,甚至進一步公布完整用餐及結帳過程影片,並直接標記兩人全名進行公開反擊。

夫妻倆發現個人資料遭到公開後隨即報警,對店家老闆提出告訴。嘉義地方法院審理此案時認定,店家持有監視器影像原本僅能用於餐飲消費相關必要範圍,如通知聯繫等用途,但王男將影像與姓名公開於社群平台,已明顯超出蒐集個資的特定目的與必要範圍。

法官在判決中指出,若業者認為顧客評論內容失實,完全可以透過文字說明澄清或循合法途徑尋求救濟,無須以公開姓名及臉部特徵影像的方式進行反擊,此舉已嚴重侵害消費者隱私權與個資權益。審酌王男始終否認犯行,且未與兩名消費者達成和解,也未取得對方原諒,法院依違反個人資料保護法判處有期徒刑5月,得易科罰金。全案仍可上訴。

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