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失智友善服務！ 富邦貼「識別貼紙」、秘密客查核 台新銀設服務專員
台灣邁入超高齡社會，金融業者紛紛強化高齡友善金融服務，包括在分行設立服務專員，或是與醫院合作，開課讓銀行員更瞭解如何與失智者與高齡長者的應對服務，甚至還祭出秘密客查核，瞭解實際服務情況。
2025/10/28
直擊！擴視機可放大螢幕與播報文件 臺企銀分行設施好友善
臺企銀復興分行特別設置了報讀擴視機，可以調整顯示文件文字大小及色彩對比，方便銀髮族申辦業務，同時，還具備語音報讀功能，以聽輔看，而且，還可以調整音量，或使用耳機聆聽以保護隱私。其他還有哪些無障礙友善設施服務，一起來看看。
2025/08/27