品觀點 | 旭榮執董黃冠華形容做生意像打麻將 關鍵是和諧而非輸贏 | 台商

商場即戰場，商鬥與宮鬥、你輸即我贏……這是數千年以來世界商人的基本認知，但旭榮集團執董黃冠華以自身經驗告訴你：47年間，不靠上市就能打造年營收超過300億的紡織廠，贏的策略就是「讓別人贏」。

《商業周刊》5月出版黃冠華的著作《讓別人贏：在人生多重角色中，55個修煉與覺察的智慧》；他在書中很形象地以「撲克」與「麻將」來形容「讓別人贏」的思想。

撲克是誰拿到的牌大，誰就是贏家；但麻將不比誰大誰小，而要看你的左右搭子順不順，最後贏家是組合最好的那個人，「贏的關鍵，不是因為你最強大，而是你最和諧」，黃冠華劃重點。

「讓別人贏」用在企業接班上，黃冠華認為，企二代對於贏的定義不應該是權力交接，而是要讓父母和自己過得更好、家庭更和樂；就像他擅長組織制度、母親有執行力、父親擅長企業文化，三個人合在一起形成公司經營的鐵三角。

「讓別人贏」用在客戶上，黃冠華認為，贏的定義是更好的未來，因此讓人一時又何妨；就像在海外合作設廠拓點，我方飛過去的交通費就自己吸收，不必計較，久而久之，有人想在海外設廠就會找旭榮合作，大大減少我方海外設廠的時間與成本。

旭榮集團多的是優秀的資深員工，學習性組織、好的薪資待遇是關鍵。（旭榮集團官網）

「讓別人贏」用在員工身上，黃冠華認為，贏的定義就是讓員工從A到A+，讓員工能在一個學習性組織中成長壯大，有發展的機會；而且因為旭榮未上市，在員工薪資待遇的安排上，有更大彈性，也更容易留住人才。

黃冠華還以「紅綠燈」與「圓環」來形容旭榮的企業文化：「紅綠燈」要求的是績效，是從制度面去管理員工，但一味追求績效的結果，就是你也加速、我也加速，大家都理直氣壯，但一不小心，就發生對撞、發生死亡車禍。

但真正好的公司要像「圓環」，從文化面去教育員工，黃冠華指出，「圓環」的概念雖然是讓直行車先行，但在安全距離內，直行車也會視情況讓別人超車，重點在於培養默契，這種管理模式乍見好像速度（效率）變慢（差），但造成死亡車禍的機會，比紅綠燈低太多了。

職場、商場上，有人推崇「狼性」、推崇「甄嬛」，但黃冠華卻覺得，這是一種生活態度的選擇，讓別人贏不等於讓自己輸，現在社會則是太介意輸贏了，沒必要。