金融科技展登場!中信付啦「先買後付」提前曝光 各銀行元宇宙虛擬分行亮相|財經
2022/10/28 22:37:55文/資深記者 李錦奇暌違2年的台北金融科技展,今天實體回歸,在台北世貿一館盛大舉辦,國內各大金控銀行共襄盛舉,紛紛展出自家最新的金融科技應用,像是中信資融預計在12月推出的「Fula付啦」,也提前曝光,宣示將進軍「先買後付」市場;而元宇宙虛擬銀行,也成為各家業者展出亮點之一。
中信資融是中信金旗下台壽持股100%的子公司,今天在會場展出「Fula付啦」,預估12月上線後,民眾可透過線上身分認證,取得消費額度、享受分期付款,就連沒有信用卡的族群,也一樣可以使用,但信用額度會比有卡族來得低。
▼圖說:中信資融預計在12月推出「Fula付啦」,進軍先買後付市場。(圖/記者李錦奇攝)
▼圖說:中信資融預計在12月推出「Fula付啦」,讓消費者可以自行選擇分期付款。(圖/記者李錦奇攝)
民眾想要查詢帳單,或是還款,都可隨時透過APP完成,享受「先買後付」支付模式。
另外,中信金也展出了元宇宙虛擬分行,員工示範如何走入虛擬世界,選擇日本或其他背景地點,接著進入中信銀分行,與虛擬行員對話,或是上到2樓的VIP室,整個畫面運作流暢。
▲▼圖說:中信金虛擬分行,讓民眾可以體驗未來的元宇宙虛擬世界,也是虛擬線上服務預先暖身。(圖/記者李錦奇攝)
中信銀董事長利明献表示,今年以「隨行金融、虛實穿梭」為主軸參展,中信金整合銀行、保險、資融等各子公司共7大項創新金融應用展區,運用虛擬實境(VR)及混合實境(MR)技術,全新打造串聯虛實交易的「元宇宙分行」,另外推出涵蓋人工智慧機器人投資、親子、個人化「Home Bank APP」、結合AI影像辨識生理數據等技術的「i健康一站式健康管理」等。
▼圖說:中信銀董事長利明献。(圖/記者李錦奇攝)
「All-in收款平台」展出即將上線的票券收付機制,中信銀成為Apple在台首家合作銀行,提供商家票券收付的創新整合性服務,未來民眾將中信銀行合作商家的優惠票券存入Apple Wallet後,透過手機於中信刷卡機付款,即可完成票券核銷和後續款項餘額的支付。
「ESG永續金融ATM」專區有多項中信銀ATM機臺的獨家技術,如支援多達12國語系服務,及身、視障朋友最友善、便於操作的ATM機臺。
台灣人壽保險公司打造的「i健康 一站式健康管理」,運用區塊鏈技術整合破碎的個人健康數據,並透過演算法預測疾病風險,搭配遠距醫療諮詢推薦健康外溢保單,參展民眾可透過影像生理辨識技術量測生理數據,評估疾病風險。另外,為鼓勵運動風氣,企業可透過「TeamWalk」職場健康管理APP,以遊戲方式鼓勵員工相約運動,同時幫企業賺取團險回饋金。
▼圖說:台新金虛擬銀行,讓民眾可以體驗未來的元宇宙虛擬世界。(圖/記者李錦奇攝)
台新銀今天也秀出虛擬分行:宇宙總部,讓民眾可以置身虛擬分行,選擇要辦理的是銀行、證券、保險業務,提供個人化的即時服務,未來將可不受時間及地點限制,除替客戶省去前往分行的時間、交通成本,也無須再增加實體分行設置。
記者實際測試,虛擬行員Rose的語音辨識能力相當精準,能夠正確掌握記者提問,並快速回應。台新銀數位金融處資深副總黃天麟透露,目前還在開發測試階段,希望明年能夠上線,老闆還希望虛擬行員回應速度能夠更快。
▼圖說:台新金虛擬行員,語音辨識能力有一定水準。(圖/記者李錦奇攝)
黃天麟指出,透過元宇宙虛擬分行的嘗試,希望向民眾及既有客戶展示台新於數位金融領域的變革與創新,大家可一起大膽想像,客戶未來有機會於虛擬分行中參加音樂會、各式講座等活動,享受虛擬世界中的VIP服務及體驗。未來想到銀行,客戶第一時間不會只想到「趕三點半」,而是能超越時空限制、提供虛實整合體驗的貼心秘書。
國泰金現場展出子公司創新、多元的數位金融服務,例如國泰世華數位服務入口「CUBE App」,民眾於「CUBE App」單一平台上,即能進行轉帳交易、生活繳費、手機提款、信用卡服務、貸款申請、投資與保險等各式金融需求。
▼圖說:金管會主委黃天牧(左五),也來到國泰金參展區,與國泰金總經理李長庚(左六)等人合影。(圖/記者李錦奇攝)
另外,今年初在社群掀起網友瘋狂討論的國泰世華貨幣音樂創作《Gold Noise》系列,也首次實體化,在會場開闢了一間「沉浸式視聽室」,裡頭可以選擇日圓、美元、新台幣等各種貨幣,各自有不同的音樂,裡頭還有隱藏的數鈔票、銅板掉落的背景音,相當有趣。
▲圖說:今年初在社群掀起網友討論的國泰世華貨幣音樂創作《Gold Noise》系列,首次實體化,在展場設置「沉浸式視聽室」。(圖/國泰金提供)
▼圖說:國泰在展場設置「沉浸式視聽室」,民眾可以選擇日圓、美元、新台幣等各種貨幣,各自有不同的音樂,讓你聽聽錢的聲音。(圖/記者李錦奇攝)
富邦金旗下台北富邦銀行,在「智能客服」上客製對話機制,實現語音/文字/流程機器人與真人服務協作;「奈米投數位理財」以數位演算為核心,即時客製化投資組合、獨家專利「切小股」分割技術與快速再平衡機制,讓投資者輕鬆理財。
▼圖說:富邦金控及子公司參與2022台北金融科技展,金管會主委黃天牧(前排右四)也來參觀,並與富邦金總經理韓蔚廷(前排左四)及同仁合影。(圖/富邦金提供)
富邦產險在展場設置「富邦 noodoe CAR Go 心安」駕駛遊戲,透過模擬駕駛遊戲讓民眾身歷其境體驗富邦 noodoe CAR的各項功能。
元大金控以「存好股 找元大」為參展主題,宣傳「元大基金先生」APP快速線上開戶及全面推動數位對帳單服務,光0050、0056兩檔國民ETF超過130萬人受益人,若全數採用數位對帳單,每年將可減少19.5噸的用紙,少砍近500棵樹。
▼圖說:元大金控總經理翁健(前排左四)等管理高層,在展場合影。(圖/元大金提供)
元大期貨「iTRADER 交易達人」交易平台,首創自行研發的期權電腦下單軟體,結合雲端智能服務,其雲端監控效期長達30天/24小時,AI盯盤自動交易不間斷,商品種類橫跨國內外11所交易所及多達700種商品,協助投資人分秒掌握交易脈動。
新光金控在現場搭建一座「Digital Park數位樂園」,提供民眾體驗新光多項創新金融服務,包含新光人壽人生設計所首創「智能保單健診」,以及結合數位帳戶、信用卡與快速線上貸款的新光銀行OMNI-U數位品牌,還有首家券商運用AI智能打造的交易全自動財富管理平台–元富證券「智能Win Win go」等,將各種金融服務轉變成有趣的遊樂園設施,新光金控總經理吳欣儒也到場力挺自家活動。
▼圖說:新光金控搭建「Digital Park數位樂園」,總經理吳欣儒(中)等公司高層,也前來力挺。(圖/記者李錦奇攝)
一銀展區為本次展覽金融同業中最大,民眾可戴上VR眼鏡,暢遊「元宇宙-Metabank」虛擬空間,體驗銀行服務,在虛擬銀行中與行員進行對話互動,單日吸引逾2,500人次參訪。
一銀透過四大關卡展現創新數位服務,展場設有大型流星背板美拍區,民眾和小粉獅家族一同合影留念,拍照打卡上傳第一銀行IG或FB並標註關鍵字,就可以獲得小粉獅周邊贈品。
金管會主委黃天牧今天出席開幕典禮致詞時,也有感而發,表示有3個感想,第一個是合作,發現科技業沒有跟金融業拚個你死我活,看到的是更多合作,不是零和遊戲,而是夥伴關係。
黃天牧說,第二個是獨創性,國內金融科技在這7年的發展過程當中,遇到亂流,也就是疫情,但也因為疫情,大家無法面對面,反而變成機會,激發出創意,反呈現出金融科技最大的獨創性。
▼圖說:金管會主委黃天牧。(圖/記者李錦奇攝)
黃天牧說,現在已經走到疫情尾端,過去3年,因為疫情,金管會做了很多調整措施,沒有回頭路,就繼續走下去。
黃天牧的第三個感想是以人為本,他說金融業資金來自社會大眾,為民眾服務是基本要求,過去10多年發展,全球至少35億人口從沒有銀行帳戶,到取得帳戶,能夠讓社會階層比較次順位的民眾,從沒有銀行帳戶到有銀行帳戶,這也是金融科技最大成就與價值。
黃天牧語重心長地說:「金融科技業未來獲利,或許是重要目標,如何更進一步服務更多民眾,尤其是金字塔底端的,應該是金融科技發展中最重要的價值,如果沒有掌握這樣的正當性和價值,金融科技只是創造更多的有錢人,這不是金管會推動金融科技最重要的目標。也是金融科技展的核心價值」。
▼圖說:行政院副院長沈榮津(圖中)前來為金融科技展站台。(圖/記者李錦奇攝)
黃天牧也表示,主管機關面對金融科技的發展,有兩大挑戰。一是金融監理的範圍,科技業進入金融業,最重要的原則是,同樣的活動,同樣的風險,同樣的規則,在科技業跟金融業合作的過程中,主管機關很難設定界線,看到各國監理機關,擔心界線設得過嚴,阻礙創新;設得過輕,有風險。
另一個挑戰是民眾的信賴,擔心資安的問題,黃天牧說,如何取得民眾的信任,大家要一起努力。
行政院副院長沈榮津也來站台,他致詞時表示,金融業借重科技業,相互合作,越來越普遍。行政院希望每個人可以透過多元管道,取得優質數位服務,傳統金融機構應該審視客戶需求,提升數位服務型態,透過跟科技業、新創公司合作,共創雙贏。