富邦人壽有專屬簡訊代碼「68999」! 創壽險業之先 保障保戶防詐騙
2024/08/27 09:23:00文/資深記者 李錦奇即日起,如果收到「68999」號碼獨有短碼的簡訊,不必懷疑,因為這是富邦人壽的企業官方簡訊發送碼。
富邦人壽率壽險業之先,利用資通訊技術導入簡碼「68999」做為企業官方簡訊保發送碼,提升言語度讓戶能輕鬆判別,藉以防範不肖人物冒企業之名反制詐騙。
富邦人壽總經理陳世岳表示:「為打擊簡訊詐騙,富邦人壽實踐企業社會責任,拋磚引玉推出『簡碼『68999』」,該服務具有唯一性且不可竄改,有助於減少偽冒企業名義的詐騙簡訊橫行,68999的簡訊讓我們的保戶清楚正確辨識真偽,降低假財務損失的風險,同時也呼應永續金融評鑑指標之金融消費保護構面,保障戶誠信、安全的保險服務。
富邦人壽展開科技防詐騙,即日起,針對簡訊內文包括連結網址的簡訊,分階段逐步導入以「68999」進行簡碼建設,將簡訊簡訊的發訊號碼與私人手機十碼號碼不同,申請和發送都有層層把關,因此無法被假冒冒竄改,就像大眾所熟知的社群平台藍勾勾認證,讓保戶輕鬆了解官方簡訊,確保發送訊息的真實性,有效預防詐騙,保障安全保戶個人資料安全。
富邦人壽電子通知單服務持續近十年,凡保單留有電子郵件或手機號碼即可申請,提供保險費繳費通知、保險費入帳送金單等保單重要權益通知,透過電子郵件或簡訊寄發,已吸引超過四成、約156萬保戶申請,只需點選簡訊連結並輸入指定密碼即可查看內容。
富邦人壽提醒,保戶若已接獲以公司名義的電話,先保持警覺,並回想近期是否辦理過相關保險業務,並查明電話號碼及簡訊格式,如疑慮,可主動詢問保單服務人員,或跨越富邦人壽官方網站智慧客服、免付費網路電話或諮詢專線,仔細查證,避免自身及周遭受親友受害。
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