品觀點│【地產美女】成交秘訣大公開 商業地產連續月創百萬業績│高雄

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股市有所謂的 80/20法則,意指長期下來,80%人會賠錢,只有20%的人會賺錢。房市也有82法則,信義房屋專案經理羅詩涵身為8年級生,靈活運用82法則成為超級業務員,透過人脈累積,耐心經營商用地產,成功連續數月創下百萬業績,晉升百萬業績經紀人。

圖說:羅詩涵身為8年級生,靈活運用82法則成為超級業務員。(記者張雅雲攝)

羅詩涵進入信義房屋4年,前2年在高雄博愛明誠店,近2年來則是在高雄明華店,儘管都在北高雄,商圈很類似,羅詩涵卻認為,接觸的客群卻大不同,博愛明誠店以首購族、小家庭為主,主要需求為自用住宅;明華店客群則多為資產客,成交產品須強調租金收益,客戶需求多為有投資報酬率的店面、商辦等產品。

羅詩涵把82法則套用在銷售上,時間精力用在最重要、最有影響力的20%,她跟著客戶一起打高爾夫球,建立人脈交換房市資訊,與客戶保持良好互動關係,不像自住客因為交易頻率低,商用不動產買賣需求高,並且有機會靠回頭客的好口碑,再介紹新客戶。

圖說:羅詩涵跟著客戶一起打高爾夫球,建立人脈交換房市資訊。(記者張雅雲翻攝)

也是因為加入高爾夫球隊,每月定期打高爾夫球,運動量大,羅詩涵每周到健身房4次,羅詩涵笑說,有看到訓練成果,體脂率不斷降低,更能持之以恆。儘管經營商用不用產總價高,客戶決定期長,羅詩涵反倒跟著這群高資產客戶成長,學習資產客看事情的思維與高度,從中獲得不少收穫,更不諱言「因為踏入房仲業,成為更好的自己!」

圖說:羅詩涵每周運動4次,笑說有看到訓練成果,體脂率不斷降低,更能持之以恆。(記者張雅雲翻攝)

去年疫情3級警戒期間,羅詩涵透過成交店面,業績逆勢成長,連續當月業績破百萬元,晉升百萬業績經紀人,至今已經累積上億元的成交總額,今年受政府課徵房屋稅、進入升息循環影響,租金投報率降低,不少置產客開始觀望。

下半年羅詩涵強調專注在每位客人的需求探索,並給予最正確的建議方向,活化資金的運用,把錢放到更對的產品上,羅詩涵認為,即使有政策干擾,只要掌握82法則,在20%「關鍵的少數」客戶上影響80%的結果,就能在職涯上持續經營,達到更長遠的發展。

羅詩涵小檔案

出生年:1994年,27歲

出生地:高雄

身高:164

體重:51公斤

現職:信義房屋高雄明華店專案經理

星座:巨蟹座

經歷:咖啡師、信義房屋專案經理

資料來源:羅詩涵

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